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      • 住所: ソウル特別市江南区テヘラン路231, 6階 7階
      • メール: help@coloso.jp
      • 電話番号: 0120-23-7523

      お知らせ

      iPhoneにて発生するエラーについてColoso. | コロソ.2023. 01. 18
      iPhoneにて決済をされる際、決済画面にすすまないという状況を確認しております。

      決済の際、同様のエラーが発生される場合、一度下記の方法をお試しいただけますよう、お願い申し上げます。



      1.ポップアップブロックが設定されている場合

      ＞お使いの機器の設定にて、ポップアップブロックの解除をお願いいたします。



      2.Safariをご利用の場合

      ＞その他のブラウザでのご購入をお試しください。



      3.1、2を試したが、それでも決済ができない場合

      ＞携帯電話ではなく、パソコンでのご利用をお願いいたします。





      上記の方法をお試しいただき、それでも解決しない場合、大変お手数ですが、お問合せ(help@coloso.jp)までご連絡いただけますと幸いです。




      引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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